La selezione dei fornitori, il contratto e il monitoraggio nel complesso mondo degli indiretti
Gli acquisti di beni e di servizi indiretti, anche a causa delle massive operazioni di outsourcing, è cresciuto e dunque rappresenta oggi un capitolo di spesa al quale le funzioni acquisti e supply management intendono applicare rigorose metodologie di efficientamento. I beni e i servizi indiretti, inoltre, costituiscono l’insieme dei mezzi attraverso il quale l’azienda cliente provvede alla fabbricazione dei prodotti o all’erogazione dei servizi destinati alla propria clientela finale, e per questo motivo è necessario garantire sia la qualità delle forniture indirette sia l’affidabilità dei fornitori coinvolti. Questo percorso, dedicato a chi all’interno della funzione acquisti gestisce la totalità o parte degli indiretti, analizza le caratteristiche dei beni e dei servizi comunamente definiti indiretti, ne indaga le fattispecie contrattuali, gli aspetti assicurativi, le questioni relative alla sicurezza e le modalità di monitoraggio delle performance dei fornitori.