MODULO 1
LA LOGISTICA PER IL CONSEGUIMENTO DEGLI OBIETTIVI AZIENDALI
• Il contributo della logistica ai risultati economici, organizzativi e qualitativi dell’azienda
• Il livello di servizio obiettivo, come determinarlo e come misurarlo
• Le funzioni del magazzino al variare delle tipologie di aziende: fra aziende di produzione e commerciali, aziende che operano a commessa o su catalogo
LA MAPPATURA DEI PROCESSI LOGISTICI DALL'INBOUND ALLA REVERSE LOGISTICA
• L’importanza del magazzino come punto di incontro fra vendite, acquisti e produzione
• Possibili configurazioni logistiche
• Presentazione di un modello per la mappatura dei sottoprocessi di magazzino dall’ingresso all’uscita delle merci
• Esercitazione applicativa sulla realtà dei partecipanti
• La reverse logistics
LA MISURAZIONE DELLA PERFORMANCE
• La misurazione della performance come strumento di controllo e di miglioramento
• La reportistica necessaria fra possibilità di automatizzazione e frequenza di aggiornamento
• I principali indicatori della performance di un magazzino
• Esercitazione di progettazione di un cruscotto di indicatori di performance
• Azioni operative a supporto della performance
MODULO 2
LE SCORTE: CARATTERISTICHE E GESTIONE
• L’analisi ABC applicata ai materiali
• I metodi di gestione scorte tradizionali e collaborativi (consignment stock, VMI, ...)
• Indice di rotazione delle scorte: come si misura e come si utilizza
• La pianificazione degli ingressi e delle uscite e l’attività di expediting
• L’anagrafica prodotti e i sistemi di identificazione adottati nei magazzini
moderni
• Le registrazioni contabili, le conte cicliche e di fine esercizio, le rettifiche
• Le operazioni di macero e lo smaltimento dei rifiuti
ESERCITAZIONI PRATICHE
• Esame di alcuni strumenti per il monitoraggio delle attività e delle
loro potenzialità
• Laboratorio finalizzato al ripasso delle principali funzionalità di Excel® che potrebbero essere utili per la gestione dei documenti di analisi e di reporting
MODULO 3
ASPETTI LEGALI DELLA LOGISTICA
• Le responsabilità connesse al trasporto delle merci:
- richiami ai contratti di trasporto ed alla responsabilità solidale
- a chi competono carico e scarico secondo gli Incoterms
- proprietà e gestione di mezzi di movimentazione ed attrezzature di fissaggio speciali
- suddivisione delle responsabilità fra vettore e magazzino per una corretta gestione dei reclami
• Relazione fra contratti di compravendita e attività logistiche
(vizi, contestazioni, penali, accettazione consegne, ..)
• L’assicurazione delle merci
• Rischi ed opportunità connessi con l’impiego di personale interinale e di cooperative
• Ruoli e responsabilità delle parti in presenza di outsourcing del magazzino
LA SICUREZZA DAL PUNTO DI VISTA DEL PREPOSTO DI MAGAZZINO
• Le responsabilità in capo al Responsabile di Magazzino
- sulle merci
- sulle risorse
- sui beni strumentali
• Le modalità operative fra obblighi di legge, tutela aziendale e tutela personale