Programma
MODULO 1
LA FUNZIONE ACQUISTI
• Evoluzione della funzione: dagli Acquisti al Supply Management e da centro di costo a centro di profitto
• Fasi del processo di acquisto e relativo valore aggiunto
• Relazioni con altre funzioni.
COSA SIGNIFICA ESSERE RESPONSABILI DI FUNZIONE
• Responsabilità multidimensionale: obiettivi, risorse e tempi
- Risorse: definizione ruoli, competenze ed organizzazione risorse
- Obiettivi: interni, interfunzionali e interaziendali focalizzati
alla creazione di vantaggi competitivi
- Tempi: utilizzo delle tecniche di Project Management
• Fasi di “insediamento” nella funzione
• Cultura Aziendale: “Open Mind” e non solo focus sulla funzione, diffusione della cultura a tutta la struttura.
STRATEGIE D’ACQUISTO
• L’Impresa: vision, mission e piano strategico
• Processo di definizione della strategia aziendale
(catena del valore, analisi concorrenza, PEST, SWOT analisi,…)
• Piano strategico degli Acquisti
• Distinzione fra scelte strategie, tattiche e operative
• Condivisione delle scelte.
MODULO 2
STRUMENTI PER AUMENTARE IL VALORE AGGIUNTO DELLA FUNZIONE
• Tecniche di gestione acquisti
- Analisi TCO
- Matrice di Kraljic, strategie d’acquisto e relazioni coi fornitori
- Early Involvement
- Category Management
- Esercitazione: impostazione del piano operativo degli acquisti
per l’azienda dei corsisti
• Esame strumenti IT a supporto dei processi Gestionali
(ERP, portali, piattaforme per aste on line, ecc.)
• Cenni di Risk Management
MODULO 3
ESAME E DISCUSSIONE DI UN PIANO ACQUISTI ELABORATO DA UN PARTECIPANTE
STRUMENTI PER LA PREPARAZIONE DELLE TRATTATIVE
• Processo negoziale
• Raccolta informazioni
• Esame punti di forza compratore/venditore
• Definizione obiettivi e spazi di manovra
• Rapporti di forza e gestione fornitore dominante
• Buying Center e Centralità del Purchasing Manager
• Principi di comunicazione interpersonale
• Alcune Tattiche negoziali.
GESTIONE RELAZIONI AZIENDALI
• Relazione con Top Management
- condividere obiettivi
- aumentare credibilità Direzione Acquisti
- ottenere commitment
• Relazione con Clienti Interni
- informarli su attività, criticità, opportunità, mercati
- coinvolgerli su obiettivi comuni del processo d’acquisto/piano acquisti
- soddisfarne le esigenze
- gestire rapporti cross-function/company
• Relazione con Collaboratori
- sviluppare la professionalità dei Buyer
- motivare lo staff
- responsabilizzare su obiettivi e risultati
- delegare
MODULO 4
MONITORAGGIO DELLA FUNZIONE
• Budget Acquisti
- Modalità di redazione del budget di funzione
- Come/dove cercare informazioni necessarie
• Sistemi di monitoraggio della funzione
- Esercitazione: predisposizione cruscotto KPI della funzione
• La qualifica dei fornitori:
- Perché farla e come differenziarla per tipologia di fornitura
- Gestione del parco fornitori
• La compliance aziendale alla luce del decreto 231.
GESTIONE CONTRATTUALE DELLE CRITICITÀ DI FORNITURA
• Sintesi principali fattispecie e tipologie contrattuali
• Definizione specifiche contrattuali
• Le condizioni generali d’acquisto
• Contratti di servizi
• Esercitazione su service level agreement.
MODULO 5
Analisi e discussione collegiale di tematiche proposte dai partecipanti finalizzate ad approfondire modalità e dubbi applicativi di quanto esposto in aula nei moduli precedenti.
PRE-REQUISITI
Per una proficua comprensione del modulo “Gestione contrattuale delle criticità di fornitura” è opportuna una conoscenza dei fondamenti della contrattualistica aziendale. Per chi ne fosse digiuno si suggerisce la precedente frequentazione del corso “Aspetti legali degli Acquisti”
ESERCITAZIONI
Il percorso ha carattere applicativo e prevede varie esercitazioni inerenti i temi proposti. Alcune verranno svolte in aula e altre saranno sviluppate come “home-work”. Ai partecipanti è richiesto, se possibile, di presentarsi in aula dotati di PC.
STRUTTURAZIONE DEL PERCORSO FORMATIVO: 4 moduli di una giornata più un quinto di mezza giornata
Dopo i primi due moduli consecutivi è previsto un mese di pausa durante il quale i partecipanti imposteranno il proprio Piano Strategico degli Acquisti che verrà presentato e discusso nel corso del terzo e del quinto modulo. Tra il quarto e il quinto modulo ci sarà un altro mese di pausa per sperimentare l’applicazione dei contenuti prima dell’ultimo incontro in aula col docente.
