MODULO 1
LA FUNZIONE ACQUISTI
- Evoluzione della funzione: dagli Acquisti al Supply Management e da centro di costo a centro di profitto
- Fasi del processo di acquisto e relativo valore aggiunto
- Relazioni con altre funzioni.
COSA SIGNIFICA ESSERE RESPONSABILI DI FUNZIONE
- Responsabilità multidimensionale: obiettivi, risorse e tempi
- Risorse: definizione ruoli, competenze ed organizzazione risorse
- Obiettivi: interni, interfunzionali e interaziendali focalizzati alla creazione di vantaggi competitivi
- Tempi: utilizzo delle tecniche di Project Management
- Fasi di “insediamento” nella funzione
- Cultura Aziendale: “Open Mind” e non solo focus sulla funzione, diffusione della cultura a tutta la struttura.
STRATEGIE D’ACQUISTO
- L’Impresa: vision, mission e piano strategico
- Processo di definizione della strategia aziendale (catena del valore, analisi concorrenza, PEST, SWOT analisi,…)
- Piano strategico degli Acquisti
- Distinzione fra scelte strategie, tattiche e operative
- Condivisione delle scelte.
MODULO 2
STRUMENTI PER AUMENTARE IL VALORE AGGIUNTO DELLA FUNZIONE
- Tecniche di gestione acquisti
- Analisi TCO
- Matrice di Kraljic, strategie d’acquisto e relazioni coi fornitori
- Early Involvement
- Category Management
- Esercitazione: impostazione del piano operativo degli acquisti per l’azienda dei corsisti
- Esame strumenti IT a supporto dei processi Gestionali (ERP, portali, piattaforme per aste on line, ecc.)
- Cenni di Risk Management
MODULO 3
ESAME E DISCUSSIONE DI UN PIANO ACQUISTI ELABORATO DA UN PARTECIPANTE
STRUMENTI PER LA PREPARAZIONE DELLE TRATTATIVE
- Processo negoziale
- Raccolta informazioni
- Esame punti di forza compratore/venditore
- Definizione obiettivi e spazi di manovra
- Rapporti di forza e gestione fornitore dominante
- Buying Center e Centralità del Purchasing Manager
- Principi di comunicazione interpersonale
- Alcune Tattiche negoziali.
GESTIONE RELAZIONI AZIENDALI
- Relazione con Top Management
- condividere obiettivi
- aumentare credibilità Direzione Acquisti
- ottenere commitment
- Relazione con Clienti Interni
- informarli su attività, criticità, opportunità, mercati
- coinvolgerli su obiettivi comuni del processo d’acquisto/piano acquisti
- soddisfarne le esigenze
- gestire rapporti cross-function/company
- Relazione con Collaboratori
- sviluppare la professionalità dei Buyer
- motivare lo staff
- responsabilizzare su obiettivi e risultati
- delegare
MODULO 4
MONITORAGGIO DELLA FUNZIONE
- Budget Acquisti
- Modalità di redazione del budget di funzione
- Come/dove cercare informazioni necessarie
- Sistemi di monitoraggio della funzione
- Esercitazione: predisposizione cruscotto KPI della funzione
- La qualifica dei fornitori:
- Perché farla e come differenziarla per tipologia di fornitura
- Gestione del parco fornitori
- La compliance aziendale alla luce del decreto 231.
GESTIONE CONTRATTUALE DELLE CRITICITÀ DI FORNITURA
- Sintesi principali fattispecie e tipologie contrattuali
- Definizione specifiche contrattuali
- Le condizioni generali d’acquisto
- Contratti di servizi
- Esercitazione su service level agreement.
MODULO 5
Analisi e discussione collegiale di tematiche proposte dai partecipanti finalizzate ad approfondire modalità e dubbi applicativi di quanto esposto in aula nei moduli precedenti.
