• Diverse tipologie di attori nel sistema dei trasporti
• Composizione del costo industriale dei servizi di trasporto
• Fasi del processo di acquisto
• Identificazione di nuovi potenziali fornitori: ricerca e qualificazione
• Approccio strategico al mercato: classificazione dei servizi mediante la matrice di Kraljic
• Gestione dell’Albo Fornitori e sua segmentazione
• Modalità e tecniche di negoziazione in relazione alle condizioni del mercato: trattativa frontale, telefonica, via mail, borse noli, tender tradizionale, tender via web
• Vantaggi e rischi dell’e-sourcing
• Ottimizzazione dei trasporti attraverso un’attenta pianificazione
• Come affrontare gli extra costi che impattano nel costo di trasporto
• Aspetti legali del trasporto merci in Europa (come da programma corso 402)
- la normativa di riferimento
- le principali clausole contrattuali
- adempimenti operativi
- controversie
• Cenni al quadro normativo che regola i trasporti extraeuropei
• Testimonianza di un manager su un caso aziendale